GER IT · Völklingen · Saarland
Softwarewartung. Ihre Anwendung weiterdenken.
Websites und Anwendungen müssen mit technischen Änderungen und neuen Aufgaben Schritt halten. GER IT prüft vorhandene Webprojekte, grenzt Fehler ein und plant Updates oder Erweiterungen. Bevor wir eine Betreuung übernehmen, sichten wir Quellcode, Abhängigkeiten, Dokumentation und Betriebsumgebung. Daraus entsteht ein nachvollziehbarer Umfang mit Prioritäten und einem geeigneten Test- und Veröffentlichungsweg.
Ein konkreter Anwendungsfall
So könnte Ihr Ablauf aussehen.
Ein bestehendes Portal lässt sich nach einem Update nicht mehr zuverlässig veröffentlichen. Wir reproduzieren den Fehler in einer getrennten Umgebung, prüfen die betroffenen Abhängigkeiten und entwickeln eine begrenzte Korrektur. Die wichtigsten Nutzerabläufe werden getestet. Erst danach wird die Änderung mit einer vereinbarten Möglichkeit zur Rückkehr auf die vorherige Version bereitgestellt.
Beispiel zur Erläuterung des LeistungsangebotsErgebnisse der Zusammenarbeit
Was Sie im Projekt erhalten.
- Technische Bestandsaufnahme des vereinbarten Projekts
- Priorisierte Fehler- und Maßnahmenliste mit Abhängigkeiten
- Abgestimmte Updates, Korrekturen oder Funktionserweiterungen
- Regressionstests für betroffene und geschäftlich wichtige Abläufe
- Änderungsprotokoll, Quellcode-Übergabe und Betriebsdokumentation
Von der Planung zum Einsatz
Ein klarer Weg zur Umsetzung.
Übernahmefähigkeit prüfen
Wir klären Zugriffsrechte, Quellcode, eingesetzte Technologien und die Reproduzierbarkeit des Builds. Fehlende Unterlagen oder nicht unterstützte Komponenten werden im Umfang berücksichtigt.
Änderungen begrenzen
Fehlerbehebung, Updates und neue Funktionen werden einzeln priorisiert. Aufwand und Risiken werden vor der Umsetzung besprochen; größere Modernisierungen erhalten einen eigenen Plan.
Prüfen und veröffentlichen
Relevante Arbeitsabläufe werden getestet. Die Freigabe, Veröffentlichung und mögliche Rücknahme erfolgen nach dem abgestimmten Verfahren.
Vor dem Projektstart
Fragen zu
Softwarewartung & Weiterentwicklung.
Betreut GER IT auch Software anderer Entwickler?
Das ist nach einer technischen Prüfung möglich. Voraussetzung sind ausreichende Rechte und Zugänge sowie ein nachvollziehbarer Projektstand. Eine Übernahme wird erst nach Sichtung der eingesetzten Technologien und offenen Probleme zugesagt.
Was ist der Unterschied zwischen Wartung und Weiterentwicklung?
Wartung hält den vereinbarten Funktionsumfang nutzbar, etwa durch Korrekturen und kompatible Updates. Neue Ansichten, Schnittstellen oder Arbeitsabläufe sind Weiterentwicklung und werden als zusätzlicher Umfang geplant.
Gibt es feste Reaktionszeiten?
Reaktionszeiten, Betreuungsfenster und verfügbare Kapazitäten müssen vertraglich vereinbart werden. Eine Projektanfrage oder ein Wartungsangebot ist noch keine Zusage für einen Sofortdienst.
Wie wird der Aufwand kalkuliert?
Zunächst werden Fehlerbild, Technologie, Dokumentation und Testmöglichkeiten bewertet. Für klar abgegrenzte Maßnahmen kann ein konkreter Umfang angeboten werden; bei offenen Problemen wird eine begrenzte Analysephase mit anschließendem Maßnahmenplan vereinbart.
Konkreter weiterdenken
Einblicke und nächste Schritte.
Sehen Sie öffentliche Gruppenreferenzen oder prüfen Sie das Potenzial eines wiederkehrenden Verwaltungsablaufs.